Nomies(ノミーズ)をご利用いただきありがとうございます。ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記の窓口までお気軽にご連絡ください。
不具合を見つけました。どう報告すればよいですか?
お使いの端末(例: iPhone 15)・iOS バージョン・発生した操作を添えて、上記メールへご連絡ください。可能であればスクリーンショットもいただけると助かります。
アカウントを削除したい / 退会したいです。
アプリ内のプロフィール画面からログアウトできます。アカウントと関連データの削除をご希望の場合は、登録の電話番号を添えて上記メールへご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに削除対応いたします。
ブロックや通報はできますか?
各ユーザー・呼びかけのメニューからブロック・通報が可能です。緊急のご相談は上記メールへご連絡ください。
Nomies Pro を解約したいです。
iPhone の「設定」> 一番上のお名前(Apple アカウント)>「サブスクリプション」> Nomies から解約できます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでは Pro の機能をご利用いただけます。
機種変更をしました。購入した Pro を引き継げますか?
同じ Apple アカウントでサインインし、アプリのプロフィール画面にある「購入を復元」をタップしてください。以前の購入が復元され、Pro が有効になります。
Pro を購入したのに反映されません。
通信環境の良い場所でアプリを開き直すと反映されることがあります。それでも反映されない場合は、購入日時を添えて上記メールへご連絡ください。
返金してほしいです。
App Store 経由の購入のため、返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com から申請してください。
広告について
本アプリは無料で提供するため広告を表示しています。Nomies Pro をご利用中は広告を表示しません。広告のパーソナライズは、初回起動時のトラッキング許可ダイアログでご自身で選択いただけます(iOS の設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング からいつでも変更できます)。